“即时零售”直指万亿市场 京东到家已接入超15万实体门店

图说：预计2025年，即时零售开放平台模式规模将突破万亿门槛 采访对象提供

日前，商务部发布了《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》。报告总结了2022年上半年中国网络零售市场的发展情况、特点和趋势，并首次明确提及“即时零售”，肯定了即时零售作为新零售业态代表，在“线上线下深度融合”发挥的作用。

即时零售火了，背后孕育万亿市场增量

什么是即时零售？为何能蔚然成风，成为零售行业新焦点？7月27日，中国连锁经营协会（CCFA）联合达达集团、京东消费及产业发展研究院发布了即时零售行业首份针对平台模式的白皮书《即时零售开放平台模式研究白皮书》。白皮书对即时零售的定义是：消费者通过线上交易平台下单，线下实体零售商通过第三方（或零售商自有）物流执行配送上门的服务，提供的商品包括食品饮料、蔬果生鲜、医药健康、数码3C等商品，配送时效通常在30-60分钟。

白皮书指出，即时零售进入高速发展期，成为推动零售业转型发展的重要推动力。对此，商务部中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛认为：“随着现代社会新型商业基础设施和城市配送服务网络的快速完善，以小时达、分钟达为特征的即时零售已经成为零售模式创新的新风口。”

白皮书预计，2025年，即时零售开放平台模式规模将突破万亿门槛，达到约1.2万亿元，成为即时零售主流模式。相较自营模式，开放平台模式由于和线下实体零售商联系紧密，能带动线下实体经济转型发展，对传统零售业态的提升效果显著。

中国连锁经营协会会长裴亮认为，即时零售是一种很好的零售模式创新，“不是单纯依靠线上的流量，而是通过对现有线下资源的整合，使得平台和线下零售商的合作形成一种1+1＞2的能力”，从而带来供给侧效率的提升和价值的挖掘。

开放平台模式成为主流，推动即时零售发展

如何发挥即时零售“线上线下深度融合”的价值，开放平台模式发挥了重要作用。作为链接门店和消费者的中间环节，零售平台一是提供数字技术推动线下实体零售业态加速数字化转型；二是提供了履约配送的运力和智能化的系统方案，实现30-60分钟的即时送达，从而提升消费体验，并为参与各方都创造更大的增长空间。

即时零售之所以能悄然兴起，中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉在接受媒体采访时认为，这跟它“快”“近”以及扎根本地等特征有关，主要有三方面原因：一是消费需求的变化；二是数字技术驱动数字化变革；三是数字平台赋能即时履约，庞大、稳定、富有弹性的本地物流履约体系使得即时零售成为可能。

以京东为代表的电商巨头也在发力即时零售，加速布局，同时开放自身供应链等基础设施和技术。京东到家已经成为中国商超即时零售市场份额第一的平台，2021年中国超市Top100中超80家与京东到家深度合作。平台深度链接超过15万家全品类线下实体门店，覆盖全国1700多个县区市，涵盖超市生鲜、手机家电、医药健康、美妆护肤、家居服饰、鲜花、烘焙、母婴等众多品类。今年618，京东到家、京东小时购的销售额同比去年实现77%增长，通过京东小时购下单的用户同比增长超400%。

白皮书援引沃尔玛和京东的合作为例，沃尔玛全国线下大卖场门店100%上线京东到家和京东小时购，并100%应用达达优拣“众包拣货”创新模式。运行2年后，众包拣货助力沃尔玛O2O整体履约效能和平均拣货人效同比两位数增长，累计为35000人创造灵活就业机会。2022年618当天，沃尔玛在京东小时购的销售额达到去年7倍。

新民晚报记者 金志刚

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