浦东曹路:订一罐液化气,10天了还没送来
浦东曹路:订一罐液化气,10天了还没送来

目前影响的片区,主要集中在曹路镇、川沙镇和高桥镇等

帮侬忙 2024-03-19 14:20
新闻追踪:修改点单入口 提供“仅浏览”模式
新闻追踪:修改点单入口 提供“仅浏览”模式

应当遵循必要原则,仅收集与其提供的服务相关的个人信息。

帮侬忙 2024-03-19 11:03
新闻追踪|比亚迪车辆故障五花八门,已和车主达成调解协议
新闻追踪|比亚迪车辆故障五花八门,已和车主达成调解协议

3月14日,新民App发布《全车报警!零件烧毁!突然失速!比亚迪:投诉一波又一波,沪上车主心惊肉跳》稿件,报道了多名车主购买的比亚迪新能源车发生故障的情况...

帮侬忙 2024-03-18 16:26
老伴过世要退费,养老公寓却要扣30%违约金
老伴过世要退费,养老公寓却要扣30%违约金

89岁高龄的曹老先生向“新民帮侬忙”反映,去年7月23日,他和老伴入住金山区华山幸福汇养老公寓,并为“康乐通卡”充值了9万元。12月13日,曹先生的老伴突...

帮侬忙 2024-03-18 14:03
黄浦一小区空调机架锈蚀得已现空洞,紧挨人行道
黄浦一小区空调机架锈蚀得已现空洞,紧挨人行道

希望相关部门排查更换,避免发生事故。

帮侬忙 2024-03-16 11:41
账号多年“沉睡”,仍被“月月扣费”!饿了么,有没有“打闷包”
账号多年“沉睡”,仍被“月月扣费”!饿了么,有没有“打闷包”

“停用近一年后,吃货卡又是怎么被旧账号开通的呢?”

帮侬忙 2024-03-16 10:57
新民晚报“3·15消费维权直播”继续开启!三天六小时,全网看播数达31.8万
新民晚报“3·15消费维权直播”继续开启!三天六小时,全网看播数达31.8万

今天是第42个国际消费者权益日,中午11时,新民晚报“3·15消费维权直播”连续第三天在今日头条和抖音开启。前昨两天,“3·15消费维权直播”全网看播数达...

帮侬忙 2024-03-15 17:07
新闻追踪丨两名幼儿先后在奈尔宝门店摔伤 商家与家属达成和解
新闻追踪丨两名幼儿先后在奈尔宝门店摔伤 商家与家属达成和解

两名幼儿在“奈尔宝”两家门店里摔伤缝针。商家已与两位当事人达成和解。

帮侬忙 2024-03-14 16:45
市场监管局长接热线 | 丰盛里一快餐店点单入口不是“纯净版”
市场监管局长接热线 | 丰盛里一快餐店点单入口不是“纯净版”

点击不同意,小程序闪退,无法点单。

帮侬忙 2024-03-14 15:39
市场监管局长接热线 | 扫码点单,你的隐私被“偷”了吗?
市场监管局长接热线 | 扫码点单,你的隐私被“偷”了吗?

小程序点单入口仍有“陷阱”

帮侬忙 2024-03-14 15:38
“市场监管局长接热线”行动开启!京东等被消费者投诉
“市场监管局长接热线”行动开启!京东等被消费者投诉

“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,今天上午9时30分许,新民晚报社携手上海市市场监管局、12345市民服务热线连续第五年发起“市场监管局长接热线”...

帮侬忙 2024-03-14 15:21
全车报警!零件烧毁!突然失速!比亚迪:投诉一波又一波,沪上车主心惊肉跳
全车报警!零件烧毁!突然失速!比亚迪:投诉一波又一波,沪上车主心惊肉跳

连日来,多位市民向“新民帮侬忙”投诉,反映他们购买的比亚迪新能源汽车,在使用过程中遇到系统出错、零件烧毁、电池报警等多种故障,涉及比亚迪多个车型。甚至有新...

帮侬忙 2024-03-14 11:33
铲车货车进出堆料铲料“不舍昼夜” 周边居民夜不能寐
铲车货车进出堆料铲料“不舍昼夜” 周边居民夜不能寐

家住杨浦区杨树浦路黎平路的多位市民向“新民帮侬忙”反映称,该路段有一处砂石厂,铲车和货车不分昼夜装货、卸货,噪声和扬尘严重侵扰周边居民的正常生活。

帮侬忙 2024-03-13 22:30
新民晚报3.15消费维权直播,今天开启!首场直播,全网总看播数9.3万
新民晚报3.15消费维权直播,今天开启!首场直播,全网总看播数9.3万

操心事、烦心事、揪心事——消费这点事,阿拉帮侬忙!从今天起至3月16日,每天11时至13时,新民晚报“新民帮侬忙”将以“优化营商环境 激发消费活力”为主题...

帮侬忙 2024-03-13 18:31
贵到离谱!乱到极致!空调加氟竟收1300元
贵到离谱!乱到极致!空调加氟竟收1300元

提醒消费者擦亮眼睛注意甄别

帮侬忙 2024-03-13 15:18
家装如何“避坑”?发布红黑榜、开设调解室……行业协会“放大招”了
家装如何“避坑”?发布红黑榜、开设调解室……行业协会“放大招”了

3月12日上午,为加强行业自律,以诚信服务助力家装企业高质量发展,上海市室内装饰行业协会举行了“共建和谐家装消费环境,保护消费者权益——3.15家装行业发...

帮侬忙 2024-03-12 18:37
“中影星美”周园店停业数月 消费者担心会员卡余额“泡汤”
“中影星美”周园店停业数月 消费者担心会员卡余额“泡汤”

影院停业,会员卡“无处可用”。

帮侬忙 2024-03-12 17:07
维权直播、局长接电话、公益市集……遇消费急难愁,新民帮侬忙!
维权直播、局长接电话、公益市集……遇消费急难愁,新民帮侬忙!

​消费急难愁,阿拉帮侬忙!今年3月15日,是第42个国际消费者权益日,新民晚报社将携手上海市市场监管局、12345市民服务热线、上海市消费者权益保护委员会...

帮侬忙 2024-03-12 16:27
浦东一绿化带中,消火栓被埋得只剩“头顶”
浦东一绿化带中,消火栓被埋得只剩“头顶”

现在侧面的接水口已经全部被泥土掩埋。

帮侬忙 2024-03-12 14:41
曙光医院对面,停车付费竟遇“假发票”
曙光医院对面,停车付费竟遇“假发票”

城管部门和市场监管部门均已介入调查处理此事

帮侬忙 2024-03-11 10:28
新闻追踪 | 业主拿到万元消费卡
新闻追踪 | 业主拿到万元消费卡

目前,开发商开始购物券兑换工作

帮侬忙 2024-03-08 13:03
商场空地白天经营轮滑晚上成遛狗场所 多位市民不牵狗绳令人惊心
商场空地白天经营轮滑晚上成遛狗场所 多位市民不牵狗绳令人惊心

杨浦区旭辉Mall商场外的一处空地上,白天由一家轮滑培训经营,一到晚上,不少市民前来定点遛狗。狭窄的区域里,多条大型犬挤在一起,互相嬉闹;少数市民们甚至还...

帮侬忙 2024-03-07 18:57
“飞猪退机票”追踪:消费者拿到全额退款
“飞猪退机票”追踪:消费者拿到全额退款

目前,蔡女士已收到全额退款。

帮侬忙 2024-03-06 18:50
停车场“一下雨就淹水”续:旧排水管网失效
停车场“一下雨就淹水”续:旧排水管网失效

昨天,相关部门回应了这一现象产生的原因

帮侬忙 2024-03-06 12:46
这里为啥都是垃圾?相关部门将督促清理
这里为啥都是垃圾?相关部门将督促清理

黄先生希望人们珍惜和爱护土地

帮侬忙 2024-03-06 12:46
新闻追踪 | 大树越界扰民,已完成修剪
新闻追踪 | 大树越界扰民,已完成修剪

去年12月28日,新民App 刊登《大树频频越界,扰民何时能休》一文,报道了虹口区祥德路96弄10号居民饱受隔壁小区大树扰民之苦的事情。报道后引发相关部门...

帮侬忙 2024-03-05 19:30
飞猪退机票太折腾!客服一会说“病退通过” 一会又说“重新提交航司审核”审核时间由1个月变90个工作日
飞猪退机票太折腾!客服一会说“病退通过” 一会又说“重新提交航司审核”审核时间由1个月变90个工作日

3月5日,飞猪致电蔡女士,说重新提交至航司审核,要90个工作日。

帮侬忙 2024-03-05 17:09
懵!来沪旅游,竟遭遇“黑旅行社”?!付了近万元,结果“很受伤”

李女士向“新民帮侬忙”反映,今年春节前,她们一家三口计划从贵州来沪旅游并游览上海周边的江南古镇。于是,就和上海兴远旅游文化发展有限公司签订了“五日游”的合...

帮侬忙 2024-03-05 16:43
浦东一台阶歪斜存安全隐患续:迅速完成整改
浦东一台阶歪斜存安全隐患续:迅速完成整改

2月28日《台阶歪歪斜斜 上下跌跌撞撞》一文引起重视

帮侬忙 2024-03-05 14:30

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