“共青森林公园就在黄浦江边，但是，滨水区域的防汛墙大堤很高，导致游客在公园内无法欣赏到江景，是一大遗憾。”

今天，第31届新民晚报夏令热线收线。一个多月内，记者和志愿者跑一线、听民情、找堵点、查源头，推动各方聚力为民解忧。现场回访，哪些投诉解决了？

自7月5日开线至今，通过12345市民服务热线、新民晚报融媒体等渠道，收到市民诉求共84.8万件。据统计，排名前五的投诉咨询热点为物业维修添置、物业安保、...

有的房子空挡间，“吊楼”竟叠罗汉一样，一层接一层

市民张先生日前致电新民晚报夏令热线反映道，普陀区凯旋北路1555弄苏州河沿岸的废旧码头，有人跨过防护栏钓鱼，非常危险，望有关部门尽快整治违规行为。

近日，新民晚报“夏令热线”又接到多位市民反映，小米会员看小米电视遭遇“套娃式”收费。

7月26日，新民晚报“夏令热线”刊发《公交站能否设个“便民”废物箱》，报道云飞东路近寿阳路877、879路公交站附近未设废物箱。

卢湾体育场目前取消“过闸机扫码”，改为直接入场

暑期刚过半，又有“培训机构”关门了。这次关门的Isee灰姑娘国际儿童艺术中心在沪深耕多年，有数家门店。

记者日前采访发现，浦东新区黄路村一处堪称危棚简屋的数间沿河房子，十年来被一村民“强占”出租，一旦发生意外，后果不堪设想。

通往“一江一河”滨水空间的部分路段存在人车混行、人车抢道、车辆占道等问题，期待有关部门尽早消除隐患，保障“城市会客厅”的“最后十米”道路畅通有序。

“光污染”几乎无处不在，商场广告、景观照明、建筑反光、景区射灯……城市光源的过度照射，对市民的正常生活和身体健康造成了困扰。

三鲁公路大治河桥通车近3个月了，然而，原因桥梁改造而每趟绕行5公里的沪塘专线公交车，却还没有恢复原有线路。昨晚，记者致电该路公交服务热线时，接线人员表示，...

近日，家住浦东新区永泰路1299弄盛源公寓小区的多位居民致电新民晚报夏令热线反映，今年3月，为配合街道市政雨污水改造工程，居民们让出生活空间。

浦东新村上南路上南一村整新工程已经完工，居民楼也陆续完成加装电梯施工，舒适便捷的社区环境近在眼前，但一张贴在楼栋大门处的“征询单”搅乱了平静。

曾备受称道的外滩观光平台饮用水，近期却因“断货”成了游客诟病对象！新民晚报夏令热线记者数日来多次实地走访发现，“断货”背后有“花式操作”。

​7月18日，新民晚报夏令热线刊登《公园活动空间为何“铁将军把门”》一文，反映了和平公园内篮球场一直不对市民开放的问题。稿件刊发后引发相关部门高度重视并积...

不少家长将“神兽”送到各类在本市举办的夏令营体验生活、学习技能，但各种投诉也随之而来。其中，健康卫生状况、虚假宣传、退费困难成为三大投诉焦点，夏令营缺乏监...

有市民向新民晚报夏令热线反映，申城的不少河道和湖泊，竟然也被人盯上，成了野泳者的“天堂”，泳客们无视岸边警示标志，贸然下水游泳，将自身安全抛诸脑后。

有多位市民向“夏令热线·帮侬忙”反映，前往黄浦区建国西路的卢湾体育场，仍然需要扫码登记信息后，才能通过实名认证的闸机系统。但整个操作十分繁琐，对老年人而言...

今年，是上海无障碍环境建设的提升年，旨在打造“无障碍之城”，让无障碍环境像空气一样融入日常生活中，然而本周，多位市民向夏令热线反映，申城不少场所的无障碍通...

嘉定区嘉美路269弄云湖漫城不少居民反映，因雨水倒灌，地面湿滑，地下车库多辆私家车侧滑碰撞，且有多人在车库摔跤受伤。

小区交房才一年多，叠墅区二楼不少人家为抢占公共部位搭建违法建筑，竟私改燃气管道，埋下巨大安全隐患，让人“看着都怕”。

上海正加快老旧小区更新改造，推进美丽家园建设，提升居民居住品质。然而，在改造过程中，噪声扰民、地面反复开挖、多次施工重建、改绿化作他用等现象时有发生。据统...

来到云飞东路近寿阳路公交车站，记者看到了小何所说的“垃圾花坛”，只见灌木深处散落着久未打扫的垃圾，靠近花坛外沿的泥土上蝇虫飞舞，有几条白蛆在蠕动。靠近花坛...

浦江镇域的多处“桥头跳车”现象，已有整治迹象，造成“桥头跳车”的部分“断层式落差”段已修好。\n\n

黄浦区市民陆女士向新民晚报“夏令热线”反映，76岁的母亲是二级肢体残疾老人，三年骨折过三次，不得已要搬回茂名南路159弄新式里弄房底楼生活，但共用的卫生间...

截稿前，属地居委会负责人回复，现在150号所有住户家中无污水倒灌现象，马桶使用正常。但因技术难题，地下管道移位还未完成。

家住长宁区昭化路555弄昭化小区的凌女士向新民晚报夏令热线反映，她所住楼栋正在进行加装电梯施工，有一天早上6时许，居民们就被施工噪声吵醒，十分烦恼。此外，...

炎炎夏日酷暑难耐，噪声更让人心烦。嘉定练祁佳城嘉盛园小区居民向新民晚报夏令热线反映，小区正对着G15沈海高速，高速上车流大、车速快，日夜川流不息，居民长期...