图说:数字人承担起柜面服务人员的角色 采访对象供图
新民晚报讯(记者 杨硕)以“智联世界,元生无界”为主题的2022世界人工智能大会(WAIC 2022)今天上午拉开帷幕。本届大会上,金融企业也将各自最新的金融科技“搬”到展馆中来。
记者在现场看到,开展首日,世博中心建行展区现场“热点”与“爆点”频发,讲解员数字化互动迎宾、数字人多场景演绎、金融元宇宙入口触发、建行金融城线上线下交互体验,都吸引了不少关注。
通过矗立于建行展区中央的天地屏主展项,参观者们亲眼见证、亲身体验建行的金融业务体系通过人工智能技术和金融元宇宙的构建,实现时空拓展以及业务创新与融合。
建行的数字人则利用科技优势带来的互动性和智能性,承担起大堂经理、柜面服务人员、产品销售经理、网点客户经理等不同角色,在不同的场景下为个人和企业客户提供个性化的专属金融服务,并将继续以更智慧、更智能的形态走进建行金融元宇宙生态,助力金融活水流向各行各业。
“建行金融城”线上展厅向所有参观者呈现了一幅具有数字原生能力、完备经济与社交体系的虚拟世界图景。元宇宙概念与技术为建行的线上协作、线上展业以及客户体验的升级提供了澎湃动能。在金融科技之巅、美好生活示范区、绿色金融实践区,科技金融产品体验、数字人民币体验、绿色网点等多个应用场景充分反映了建行近年来深耕平台化建设和数字化转型的最新成果,呈现了金融体系与元宇宙融合发展的丰富可能性。
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