强生出租对驾驶员开展英语专项培训 提升进博会服务质量

图说：强生出租对驾驶员开展英语专项培训 采访对象提供

　　新民晚报讯（记者 任天宝）为更好地服务第五届进博会，上海强生出租在内部培训中新增“出租驾驶员常用英语”专项课程。课程内容包含文明礼仪、安全出行、疫情防控等方面的常用英语口语。此次专项培训旨在解决出租车司机的外语沟通障碍，帮助驾驶员更从容自信地与外宾进行基础交流。

　　在培训现场，驾驶员们积极投入，学习氛围十足，教员针对车内服务的典型对话场景进行口语模拟训练。比如上车后可以说“Hello. Please get in.”，提醒乘客扫码系安全带时可以说“Please scan the code and fasten your seat belt.”等等。模拟训练的培训方式让英语口语更简单、更易懂，驾驶员纷纷表示会以饱满的精神状态服务本届进博会。

　　据悉，本届进博会共有145个国家、地区和国际组织参展，届时将有大量外国友人有出租车出行的需求。强生出租从贴近进博会交通组织服务保障工作需求角度出发，提前策划相关专项培训方案，分阶段、多层次地开展各类专项培训，为第五届进博会提供安全、有序的交通组织保障，确保展会人员“行得畅”，同时还要“说得畅”。