新民快评｜线上盲盒岂能成“无底洞”？

“49个魔晶即可购买一个福袋！PS5游戏、高达手办、iPhone14 Pro max……大奖尽在其中！”在诱人奖品的驱使下，小杰下载了一款线上盲盒App，还是未成年人的他成功注册了账号，一笔笔往App内充值，陆续消费了12000元之多！收到检察院的检察建议后，涉事公司返还了小杰的钱款，进行了升级实名制认证、限制未成年人充值数额等整改。

图片来源：东方IC

火爆的盲盒经济抓住了不少年轻人的消费心理，用惊喜感、刺激感吸引他们“入坑”，甚至为了获得“隐藏款”投入大量金钱。为了规范盲盒经营活动，监管部门采取了行动。率先出台的《上海市盲盒经营活动合规指引》，就划出了盲盒经营“红线”，还要求建立未成年人保护机制，不得向8周岁以下未成年人销售盲盒，向8周岁以上未成年人销售，应确认监护人同意。

不过，时下热门的“线上盲盒”或“网络盲盒”，商品内容已不限于玩偶、文具等“传统项目”，而是把智能手机、奢侈品首饰等更高价格的商品纳入“奖池”，吸引消费者“以小博大”。虽然消费者每次购买至少能获得一款“保底”商品，看似“稳赚不赔”，但抽中概率极低的“大奖”诱惑着一些消费者不断投入金钱，不知不觉就累积到数千、数万乃至数十万元，却很可能依然“一无所获”。

据媒体报道，线上盲盒正成为消费投诉新热点。虚假宣传、抽奖概率不靠谱、抽中奖品不发货、价值不符、货不对板不能退款等情况，被诸多消费者吐槽。线上盲盒的运营模式是否涉嫌“变相赌博”，也引发讨论。检察机关注意到未成年人沉迷线上盲盒现象，维护未成年人权益，建议涉事公司完善相关机制，可以说十分必要。无论线上线下，盲盒经营都要合法合规。对于线上盲盒存在的种种乱象，相关部门应进一步消除监管盲区、完善监管规则，依法处置违法违规行为。

线上盲盒运营应有底线，不能诱导过度消费，变成吞噬消费者金钱的“无底洞”，也要防止滑向赌博或变相赌博的“禁区”。消费者同样要理性对待，切勿深陷其中。

纪玉/文