超负荷运转 法国急诊医护人员身心俱疲无奈“躺平”

法国东部地区摩泽尔省Thionville医院急诊科的50多名护士和护工自去年12月31日以来一直在休病假，并且将一直持续到今年1月6日，他们表示超负荷的工作量让他们筋疲力竭，已无法继续工作。

图说：法国急诊室已不堪重负。图源：欧洲时报

据欧洲时报报道，该医院急诊科共有59名护士和护工，而其中55人已请病假至1月6日。护士施耐德称，两个月前他们就已经人员短缺，而随着眼下流感、新冠以及支气管炎三重大流行，医护人员的工作时间再一次被拉长，工作压力陡增，他们已无力承担。“我们有个90多岁的病人在担架上躺了14个多小时，期间没有得到任何救护，只吃了一顿饭。工作人员再也无法忍受了。这样工作是不专业、不人道的。”施耐德说，作为医护人员，他们既无法妥善处理手头的救护工作，自己也已深陷身心俱疲的境况，不得不请病假来调整状态。

在急诊科，由于近9成医护人员请病假，导致该科室基本处于停滞。至于1月6日病假到期后，他们是否会准时返岗，施耐德表示“这取决于管理层的决定”：“如果医护人员认为管理层做出了调整，改善了我们的工作条件，我们将重返工作岗位。如果什么都不改变，我不确定同事们是否会恢复工作，也不确定病假是否会延长。”

其实早在去年12月26日法国自由执业医生举行罢工以来，许多病人不得不转而求助巴黎大区各医院的急救服务，“很多来急诊的病人没什么特别严重的病情，但大大加重了我们的工作负担，等候就诊的时间越来越长”。博比尼Avicenne医院急诊部负责人费雷德里克说，这导致医院急救部门陷入越来越无法承受的超负荷运作中。

与此同时，急救电话也被打爆，一些地区的急救电话要等待3个小时才被接通。法国急救医生组织（SOS MEDECINS）秘书长斯马贾表示，该组织每天接到3万余个求助电话，出诊15000余次。“求助电话响个不停，我们完全忙不过来。”

据悉，此次自由执业医生罢工主要诉求是调整诊费标准和改善工作条件。“明日医生”（Médecins pour demain）工会领袖奥迪吉耶建议，将诊费从25欧元涨至50欧元，“这样可以招聘到更多的人手，或有充足的资金购入医疗设备。”面对危机，法国卫生部长布劳恩表示，“已经做了最大程度的动员，相信医疗系统可以撑得住。”布劳恩还呼吁医疗人员组成“神圣同盟”，共渡难关。而奥迪吉耶则认为，长期以来医院就有人手紧张的问题，“如果我们不寻求长远解决方案，对病患来说情况只会越来越糟。”

新民晚报记者 梅璎迪