CT检查当天约当天做 这家医院每天完成CT检查约2000例

图说：上海市肺科医院门诊已可预约当日的胸部CT检查 采访对象供图（下同）

“医生，我要做个CT看看结节情况，最快可以约到哪天？”

“现在帮你约上，今天就可以做。”

“这么快？比以前方便了！”

患者秦女士是肺结节患者，在上海市肺科医院长期随访。不久前她来到医院复查拍CT，惊喜地发现，现在门诊已经可以预约当日的胸部CT检查了，而且几乎半天内就可以搞定。“终于不用多跑一次了！”秦女士说。这项“日清”便民举措在患者当中传开后，大家纷纷点赞。

患者就医体验的提升，得益于检查流程的改造。记者从上海市肺科医院了解到，2022年初，在创全领导小组牵头下，放射科和门办等多个部门经过十余次的现场调研与协商，摸清看病烦、患者体验差的“痛点”和“堵点”，决定率先对检查流程进行再造，缩短检查预约时间，让患者少跑路，检查过程更舒适。

门急诊办公室主任兼党支部书记李爱武说，门办员工共同出谋划策，动态监测预约情况、每台CT机器各时间段的检查类型、每日可完成量等指标，对各个关键环节逐一分析，不断优化预约方案。尤其在受疫情影响的CT检查需求量大幅波动的情况下，充分与放射科做好沟通，及时反馈需求、优化门诊排班，保证了放射科每个CT名额的有效利用，最大化地满足全院患者的CT检查需求。

同样，放射科行政主任兼党支部书记史景云多次召开科内会议探讨方案，力求最短时间解决问题。“过去，患者做CT，一般都要排队预约，短则一天，长则几天。现在，我们不光检查设备增加了，全科人员也开启了加班加点模式，保证门诊患者当天就能约到CT。”

快速高效的检查诊断，是患者得以及时治疗的“法宝”。在2022年底的特殊时期，胸部CT工作量翻倍，但工作质量不能下降。该院9台CT全部投入使用，全科56名医、护、技人员牺牲休息时间，在现有设备满负荷运转的情况下，进一步延长检查工作时间，全力保证CT检查“日清”。目前，上海市肺科医院每天完成CT检查约2000例，实现了用检查“加速度”换来患者的就医“满意度”。

新民晚报记者 左妍