微信之约开讲：视频号、微信支付、小程序、企业微信等多项应用发布

3月28日，2023微信公开课PRO·微信之约正式开讲，视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信等重要应用组件的负责人发布了各个板块未来一系列新计划、新能力，包括对助力创作者、经营者提效增收的一系列计划，以及链接行业，助力数实融合发展的各类新工具，新应用。

图说：微信之约直播开讲  来源/采访对象提供（下同）

视频号：发布创作者分成计划

2022年，视频号的日活创作者数与日均视频上传量同比翻倍，消费时长增长3倍；直播带货销售额增长了800%，累计有收入的作者数对比2021年增长了2.64倍……这些数据表明视频号的商户化路径正日趋成熟，正向生态的繁荣发展可以持续促进创作者收入增长。

助力创作者收入增长，将是下个阶段视频号的重要方向之一。腾讯公司副总裁，视频号负责人张孝超表示，视频号在今年将进一步帮助创作者增收，包括推出全新的创作者分成计划，以及为优质创作者提供付费订阅功能。

据了解，付费订阅功能将支持创作者设立付费内容专区，用户通过缴纳月费成为会员。而经过原创声明的优质内容，将能享受一系列原创权益，包括评论区广告分成、原创内容平台保护、平台分发优先推荐等。

此外，视频号作为微信域内唯一公开的C端名片，2023年创作者主页的展示方式也将迎来重大升级。在新的展示方式下，除了挂载固有的视频、直播、橱窗等模块，视频号主页正在尝试支持挂载长音频甚至图文等内容形态。

微信支付：助力商家精细化经营

目前，微信的跨境支付业务已覆盖全世界69个国家和地区，境外合作机构总计超过1000家，已连接超过400万境外商户。腾讯公司副总裁、微信支付负责人张颖表示，截至目前，已经有2.5万商家接入了这个功能，并在过去三年总共带动了120亿消费；已经有260个省市项目加入，共计发放210亿资金，总共拉动了2000亿消费；支付分目前已可以应用在超4000个场景，有63%的微信支付用户都开通了支付分。

为持续提升用户的支付“安全感”，2022年，微信支付上线了“消费者保护中心”，并开设了包括帮助中心、安全保障、隐私保护以及消费者宣教栏目。截至目前，大额被骗金额已经下降了98%。

此外，2022年微信支付发起了“自立小店”计划，通过六大专属关怀，全面助力残障小商家经营发展，目前该计划已服务63万残障小微商家。目前微信支付“爱心餐”已累计服务10万以上环卫工人，共计连接5700家爱心门店，累计送出88万份爱心餐。

图与：多项新能力发布

张颖介绍了微信支付开始尝试推出的“微信刷掌”服务，用创新科技带来更便捷的生活新体验。用户将会员卡、校园卡、交通卡、门票电子码等与手掌绑定，即可刷掌验证会员身份、便捷消费、过闸通行。目前正在逐步邀请商家联合打造刷掌应用场景。

小程序：为用户创造长期价值

“过去一年，小程序月均使用天数增长了24%，使用时长同比增长2倍。”微信开放平台负责人曾鸣介绍，2022年小程序的交易生态更加活跃，交易规模达数万亿元，同比增长超过40%，单用户年交易金额同比增长34%。2022年，小程序开发者数量同比增长23%，使用云开发的帐户数超过了300万。

目前，由小程序提供的VOIP能力，正在帮助学生和家长之间实现便捷、流畅的视频通话体验。学生通过设备里的小程序拨打电话，家长微信端就会及时弹出小程序提醒进行视频通话，接通率相比app提升6倍。此外，小程序还在急救场景开放了短信拉起小程序的能力，并联合各地的急救中心落地使用。

伴随新场景、新能力的不断涌现，小程序正快速进入新的阶段。曾鸣介绍，未来将是小程序开发的3.0时代，将为开发者提供一站式开发平台，让开发小程序成为第一步，覆盖APP和H5等场景的开发需求，进一步提升开发效率。

同时，小程序也将持续优化用户体验，进一步降低启动与页面切换耗时；小程序消息能力将由订阅下发逐步升级为精准触达，用户无需订阅即可体验；此外，小程序也将继续健全信任机制，通过交易保障体系和用户交易评价等能力，更好地保障用户权益。

图说：企业微信私域成交已达上千亿元

企业微信：私域成交已达上千亿元

腾讯公司副总裁、企业微信负责人黄铁鸣表示，目前企业微信已经连接超1200万家真实企业及组织，企业每天通过企业微信服务的微信用户数达5亿，随着越来越多的企业基于企业微信构建私域经营阵地，企业通过企业微信私域成交规模已达上千亿。

作为企业数字化转型的“专属连接器”，在帮助企业对外连接13亿微信用户，提供优质服务的同时，企业微信也集成了文档、日程、会议等协作能力，通过内外一体的办公体验帮助企业提升内部信息流转效率，为优质服务提供支持。

新能源车企极氪便通过企业微信实现了产研与销售的高效协同，例如通过企业微信运营车友群，收集真实的一线产品反馈；通过企业微信的协同办公能力，组织研发、设计、生产、销售多个团队上万名员工协作，快速响应。过去一年，极氪通过企业微信产销协同，在短短几个月内推出了许多汽车创新升级，包括类四驱的“双百组合”电机布局，和续航更好的“极芯”电池包。

黄铁鸣表示，“未来，企业微信会持续强化连接能力。一方面继续加深与微信生态的互联互通，另一方面也会深化在效率协同功能模块上的建设。为企业创造更大价值。”

搜一搜：月活8亿

2022年微信搜一搜月活已达8亿，搜索量同比增长54%，内容咨询类需求增长42%。在此背景下，搜一搜也迭代出更多精细化的能力，包括搜索场景直达、视频号、公众号评论词高亮、直播间边看边搜等。

“搜索是好奇心的表达。”微信搜一搜业务负责人许静芳在分享中还提及问一问能力的优化升级。随着微信生态的日渐丰富，用户除了在微信里定向搜账号、搜内容、搜服务之外，也会以提问等自然语言的表达方式搜索答案和建议，问一问是为了满足这一用户需求而不断优化的内容聚合形式。此次问一问的升级针对微信内常见的问题，对平台里的优质答案进行聚合呈现，通过定向邀请优质内容创作者参与问题回答。一个问题下的多个答案排序将按照答案内容质量、作答时间和用户反馈情况来综合决定。高质量答案将在用户搜索相关问题时，在结果页首条呈现。

2023年微信公开课PRO主题为“在场”，通过一系列新功能的发布，未来微信也将在不断迭代新的服务场景和能力的基础上，持续为用户、开发者、创作者和合作伙伴创造出新的价值。

新民晚报记者 杨玉红