2023好人好事⑦ | 圆通小哥托举阳台跌落老人

王江北，男，汉族，群众，1991年7月生，他是圆通速递有限公司上海市浦东新区新世博网点的一名“90后”快件收派业务员。

       2022年7月18日上午10时许，王江北顶着烈日，正骑着电瓶车在上海浦东新区德州一村内派件，突然发现一名八九十岁的老人不慎从自家阳台上跌落。千钧一发之际，王江北毫不犹豫立即上前，在消防队员赶到现场前，一直在老人身边，用手和肩膀托举着悬坐半空的老人，生怕有任何闪失。最终老人顺利获救。救人之后，王江北没有在现场过多停留，而是默默地跨上电瓶车继续送快递去了。事后，居民们纷纷为王江北点赞“好在有热心的快递小哥，否则后果真是不堪设想！”。

       在平日的派件途中，王江北也曾多次热心救人。一位老奶奶骑着残疾助动车，操作失控翻滚倒地，他赶紧把老奶奶和她的助动车扶到马路边；有一位老大爷在马路上行走时中暑倒地，他见状把老大爷扶到马路边阴凉处，并拨打了120。在王江北看来，人的生命永远是第一位的，遇到了就应该主动尽一份力。

       工作中，王江北苦练业务，热情服务客户。为了尽快熟悉线路，王江北靠着手机导航走遍了负责区域的每个小区，难记的路线就在小本子上画下来，每天睡觉前他都在脑中描绘一遍当天走的线路，哪个小区在什么地方，特别对于一些腿脚不方便，行动有困难的独居老人家的地址，他都记得很清楚，一有快递到了，就马上给老人送上门。如今，王江北已经不需要导航就能知道，哪条路三轮车可以走，哪条路可以走得更快。他的热情服务和周到细心，深受同事及辖区居民的好评。

       党的二十大召开前夕，王江北向所在区域的浦东新区快递行业综合党委郑重递交了入党申请书，以实际行动积极向党组织靠拢。党的二十大开幕那天，他认真收看大会实况，聆听习近平总书记的工作报告，并第一时间抒发心声：“党和国家特别是习近平总书记一直非常关心关爱我们快递小哥。前不久因为在派件途中做的一件小事，我获得了来自党和政府、行业、公司以及社会各界的关注和荣誉。为此，我一直心存感激、心怀感动，也更加坚定了加入党组织，更好为大家服务的决心和信念。在今后的工作和生活中，除了对自己要更加严格要求之外，我还要带动身边更多的快递小哥，用更好的服务、更多的正能量，去回馈行业、回报社会，使我们快递小哥获得更多的自我认同、社会认同，继续做好‘美好生活的创造者守护者。’”

       王江北入选2022年上海市十个“人民城市温暖瞬间”案例，荣获上海市首届“最美快递员”称号。

上海市建设交通系统文明办供稿

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