生活成本攀升 百万英国人弃网陷入“数字贫困”

生活成本节节攀升，当衣食住行都无法得到保障时，上网便成了一种奢侈。近日，英国慈善机构公民咨询公司（Citizen Advice）的一项调查显示，去年有100万英国人取消宽带服务，陷入“数字贫困”。

图说：百万英国人无力负担上网费用而陷入“数字贫困”。图源：东方IC

据欧洲时报报道，英国通信管理局（Ofcom）发布的最新数据显示，三分之一的英国家庭在支付通信服务方面存在困难。去年，英国就有100万人因为生活压力过高而取消了宽带服务。

“宽带费用的价格这几年一直在上涨，越来越多的人已经将这笔费用视为一种压力。”公民咨询公司首席执行官克莱尔·莫里亚蒂表示，互联网作为日常生活的一部分，其重要性不言而喻。放弃上网的人同时也意味着放弃了许多生活方式，比如便利的网上购物、网上申请工作、查询各类信息资料等。今年63岁的罗布就是一位陷入“数字贫困”的人，他从2012年起就交不起宽带费用了，“家里没网，意味着找工作我得腾出更多时间去各处找信息；我也没办法线上购物、线上预约看病，我的生活非常受限。”

尽管英国电信行业推出每月10英镑的宽带福利价格，但英国仍有430万符合申请条件的人不知道这项优惠措施，使用这一优惠措施的用户只占全部用户的5%。英国政府指出，已采取一系列措施帮助那些交不起宽带费的人。今年6月，英国主要宽带和移动运营商将与政府谈判后发布新的优惠措施。

生活陷入泥潭的人群除了无力负担上网费外，还缩减了购买衣服和外出就餐的支出，靠“节衣缩食”来渡过难关。公民咨询公司的调查同时发现，许多人的银行卡交易数据明显减少，往日再普通不过的购物和就餐活动已成为不必要的开销，其中相当一部分人开始拖欠能源账单。克莱尔·莫里亚蒂担心这些人的“生活成本危机正在转变为债务危机”。

新民晚报记者 梅璎迪