打造医疗健康新生态 平安健康“医+药+险”创新融合模式升级

新民晚报讯（记者 金志刚）推进健康中国2030战略建设，是我国健康事业坚定不移的努力方向，“医疗、医保、医药”三医联动是全面建成完善医疗保障体系的核心与关键。平安健康医疗科技有限公司作为中国领先的互联网医疗健康服务平台，创新探索“医+药+险”融合模式。9月14日，“商保驱动·向新而行——平安健康‘医·药·险’生态大会”在上海举行。来自全球知名药企、全国头部连锁药店、全球头部保险公司的300余位高层齐聚一堂，跨界碰撞行业洞见与智慧，探讨融合发展新趋势。

图说：平安健康“医·药·险”生态大会  采访对象提供（下同）

持续探索“医+药+险”生态融合，驱动医疗健康服务领域革新

早在2021年，平安健康以在线医疗服务为核心，推出了以服务系列、实物系列、保险系列、系统及数据四大产品为基础，以商业保险为助力的创新产品“药诊付”；并通过“医+药+险”融合的创新合作模式，为药店、药企强势赋能，解决用户诊疗、购药、支付三大问题。经过2年的市场培育，逐步实现了“药店+保险”双轮驱动，不仅为用户提供高性价比的产品，还为药店与患者精准匹配提供了优质工具。截至2023年6月末，药诊付产品已覆盖3万+药店，累计服务57.5万终端用户，2022-2023年拉动合作药店销售额7.17亿元。

平安健康凭借丰富的支付方资源、完善的供应商网络、领先的服务体系以及强大的平安生态赋能等核心竞争优势，通过“深度协作、权益采购、增值服务”等业务模式，持续助力平安集团旗下的综合金融业务获客、黏客和用户二次转化及渗透。譬如在“保险+医疗健康”领域，平安健康持续助力打造“有温度的保险”，创新性推出“平安健康重疾专案管理”会员产品，建立起“病情分析、专家诊断、协助就医、探视关怀、康复陪护”的一站式、全周期闭环服务。通过与华为智能穿戴设备及健康服务的运营合作，对用户进行全方位、数字化健康管理，为其量身定制健康方案和行为建议。此外，平安健康搭建完善“线上+线下”“院内+院外”“医疗+健康”的闭环管理体系，为用户提供解决医疗健康需求的全生命旅程方案，让用户在寻医问药时真正体验到“省心、省时、又省钱”。

图说：平安健康医药险全新升级产品“药诊付Plus”网络启动仪式

“药诊付Plus”树立行业创新范本，打造有温度的专业服务

国民经济的发展和生活水平的提高，带来了居民生活观念和消费习惯的转变，人们对身体健康的关注度日益提升，并由疾病驱动转变为健康驱动。会上，平安健康正式发布全新升级的战略产品“药诊付Plus”，以医疗服务为核心，从优选、聚焦、支付、服务四大价值出发，联合华润三九、上海医药等知名企业，持续打造“医+药+险”融合的医疗健康生态圈，为药企、药店强势赋能。

据相关负责人介绍，该产品将在“健康中国”的战略背景下，全面打造“医+药+险”融合的医疗健康生态圈，通过医疗健康资源的打通、协同，实现互惠，为医疗机构、医药企业、保险赋能，为用户提供有温度、差异化的产品及优质专业的服务，让用户“看好医、用好药、少花钱、更健康”。

平安健康董事长兼CEO方蔚豪表示，将持续探索更多以用户为中心，关注人全生命周期健康管理的服务新模式。与此同时，平安健康也将坚定围绕“健康中国”战略，积极投身医疗健康创新，推动互联网医疗行业的数字化转型，为构建智慧医疗体系，为国民健康事业贡献力量。