第三届医药数字营销论坛在沪举行 京东健康助力药企实现全域增长

新民晚报讯（记者 金志刚）当前数字经济提速发展，技术和生态的跃迁正加快改变传统的医药营销模式，以数字驱动营销带动高质量增长，成为提高医药企业综合竞争力的关键。9月21日，由京东健康主办的第三届医药数字营销论坛在上海举行。众多医药领域专家学者、企业高管围绕“政策趋势、数字营销、产品技术、竞争破局”等焦点话题进行了深入的探讨。

图说：第三届医药数字营销论坛在沪举行  采访对象提供（下同）

从行业观察来看，在政策和用户需求双重驱动下，药企对于数字营销的期望和诉求变得更高。在过去三四年的时间里，数字营销证明了过去很多猜想假设，但其能力边界还需全行业共同开拓。京东健康认为，在未来一段时期内，医药数字营销将与“互联网+医疗健康”高效联结，形成“医患”双中心服务生态。

在当前医药市场变化的大趋势下，数字营销已经成为医药企业的必然选择。来自第三方的预测，医药数字化营销市场规模在2025年及2030年预计将进一步增长，有望达到人民币1110亿元及人民币3568亿元，2025年至2030年的复合年增长率将可达33.9%。

另外，近几年“互联网+医疗健康”的快速发展，加速了医患行为线上化的进程。各方都在积极探索通过线上渠道进行学术推广、营销和客户维护。产业链上下游的努力实践取得了一系列令人瞩目的成果。

以京东健康为例，过去两年中，京东健康已经与超过350家药企客户达成合作，在数字营销领域全面引领创新项目落地；已成立了19个单病种患者关爱中心，涉及46种疾病种类，主要围绕慢病患者提供疾病管理服务，且已延展到脱发、皮肤，女性等更多常见疾病。目前，京东健康的数字营销商业化项目已覆盖患者超过110万名，实现了对患者治疗过程、健康状况等信息的全面跟踪和管理，整体延长了患者45%的DOT（即：药物治疗持续时间），提高了医生对患者的治疗效果和管理效率；同时，针对医生群体开展的学术营销项目，也帮助医生实现了观念的提升和改变，开始更深入地理解和接受新的治疗方法、药物和临床技术。

图说：论坛圆桌环节

京东健康医药事业部总经理宋志瑞表示，京东健康与药企的合作已不仅限于药品销售，而是升维聚焦到疾病和健康生态服务创新，并实现了从“线上药品零售渠道”到“全域、全渠道增长中心” 的价值跃迁。

具体来看，在链接“医患”双中心、为合作药企提供全方位的数字化服务，以及驱动医患服务高效触达的过程中，京东健康的数字营销布局实现了四个维度的升级和全面进化：首先是实现了从单一零售到全域的数字化营销；其次是充分发挥新、老患者的数字化服务价值；再次是从普药拓展到全品类药品的数字营销合作；最后是覆盖药品全生命周期的合作。

论坛现场，著名经济学家、清华大学经济学研究所博士后研究员李江涛，上海市卫生和健康发展研究中心主任金春林，礼来中国商务&零售业务副总裁、礼来中国贸易总经理高蓉，京东健康技术产品部总经理李欣，E药经理人系列媒体出品人谭勇，欧加隆中国经典品牌零售事业部副总裁沈斌，德勤管理咨询中国合伙人唐正晔等嘉宾围绕医药数字营销话题发表了精彩的主旨演讲。

在论坛圆桌环节，吉利德科学全球副总裁兼中国区总经理金方千、京东健康医药事业部总经理宋志瑞、莱弗仕康中国总经理徐旭峰、泛生子首席商务官刘焰、优时比中国商业负责人马雅君、长嶺资本运营合伙人张乐辉等嘉宾，围绕“中国医药市场营销与药品生命周期变化趋势”“新形势下的中国生物制药商业化能力建设”“新一代信息技术在医药行业数字化转型中的价值”等话题还展开了深入讨论。