新民快评｜怎可让刷量控屏误导消费者

“双11”将至，一些网商平台直播间好评满屏，点赞屡屡破万。然而，在“人气爆棚”的背后，这些数据都真实吗？近日，宿州砀山警方成功打掉多个为直播间提供虚假人气的“网络水军”犯罪团伙，依法扣押涉案手机达26000余部。

图源：东方IC

在“买买买”“吃吃吃”之前，很多人都会参考平台上的口碑推荐，以避免踩坑。然而，在一些平台上，仅需6元就可买来1000个赞，7元即可屏蔽1000条评论，9元就可获取1000的转发量……这些“虚假繁华”的背后，网友被看似热闹的人气吸引，稀里糊涂就下了单。

“刷刷直播、点点赞，会有多少危害？”这是一些网友的疑问，甚至少数网友认为“网络水军”只是一种无害的虚拟行为。但是随着刷量控屏的“网络水军”日益规模化，打开电商平台，评论区清一色好评，翻几页都找不到一个真实评价。“网络水军”的泛滥，不仅严重损害了消费者的知情权、选择权，削弱了网络空间的公信力，损害了信息传播的可信度，而且其规模化的趋势，严重危害互联网生态，扰乱市场秩序，成为互联网经济的沉疴。

互联网经济是诚信经济，不能只要流量和热度，而不要质量；不能只看商业价值，而损害了用户的合法权益。治理“网络水军”，不仅要铲除犯罪团伙，更要打击背后的“温床”。一些电商平台上，可以通过“直播推广”“直播间推广”“视频推广”等关键词，搜索到多家经营直播推广业务的商家；有些直播平台会售卖人气、播放量、点赞、评论等。政府、平台、用户应齐心协力，共同斩断“网络水军”的灰色产业链，维护网民权益，让网络生态风清气正。

方翔/文