全面保障第六届进口博览会 青浦区城市文明志愿者启程

　　11月3日8:00，第六届中国国际进口博览会——青浦区城市文明志愿者正式上岗，开启为期八天的进博会志愿服务。国家会展中心核心区域共安排37个志愿服务点位，每天有178名志愿者上岗。11月3日至11月10日，志愿者们将在国展周边重要交通路口、地铁站、天桥等区域，开展交通路口指引、站台秩序维护、进博会宣传、交通信息咨询、语言翻译、医疗应急救援等服务工作。

　　青浦区城市文明志愿者。青轩供图

　　上岗首日，首批396名青浦区城市文明志愿者进驻96个点位，累计服务6765人次，其中交通引导2928人次、信息问询2207人次、秩序维护1323人次、应急救助39人次、语言翻译141人次、其他服务127人次。

　　在进博会核心点位里，微笑四叶草志愿者们共计服务4835人次，其中提供交通引导2122人次、信息问询1702人次、秩序维护855人次、应急救助6人次、语言翻译63人次、其他服务87人次。志愿者张同伟主要负责诸光路和崧泽大道十字路口区域内车站、地铁口、十字路口等点位的巡查工作，关注志愿者的仪容仪表、及时答疑解惑，同时做好志愿者上下岗带队、休憩交替工作。志愿者黄怡菁主要在诸光路天桥下西面南侧公交站台负责交通信息咨询工作，通过不断研究进博会的便民服务手册，查看最近进出口以及卫生间的方位路线，帮助问询者快速直达、少走弯路。

　　后勤保障志愿者们在焕然一新的徐泾镇新时代文明实践志愿服务进博保障站里做好保障：准备发放志愿者上岗前的工作手册、便民手册、记录卡、水、点心等各类物资，提供队伍换岗时的餐点，协调交接班工作。工作餐除常规精美九宫格午餐，还为特殊人群贴心准备了清真餐和全素餐。工作之外，“龚阿姨的茶”“吕爷爷的萨克斯”“潘氏脱口秀”“小悠悠的影集”等“民星”志愿者团队们继续为志愿者们提供茶饮热饮、文艺演出、拍照留影等增值服务。“龚阿姨的茶”按当天天气情况定制，有茉莉花茶、枸杞红枣茶、红糖姜茶等不同茶饮；70多岁的志愿者吕爷爷等人在午休时，为志愿者们准备了精彩丰富的节目表演。医大医院也进驻进博保障站，提供肩颈推拿、血糖测试、中医理疗、眼部护理、视力检测等关爱服务。

　　今年，青浦区委宣传部、区文明办、团区委、徐泾镇等聚焦国家会展中心核心区域以及朱家角古镇、奥特莱斯等重要景区商圈，在前五届进博会志愿服务站（岗）的设置基础上，着眼于人流量大、需求量大的实际需求，以主次干道、交通路口、旅游景区、园区商圈等重要点位，设置城市文明志愿服务站（岗、队）65个，组建进博会专项志愿服务队11个，其中国家会展中心核心区重点点位37个，打造流动的进博志愿服务风景线。同时，在市文明办的指导推动下，发挥新时代文明实践各级阵地、志愿服务基地以及志愿服务团队等作用，打造7个新时代文明实践志愿服务进博站（岗），为八方来客提供优质服务。并实施“城市文明志愿者+”进博志愿行动，引导广大志愿者投入到随手捡、垃圾分类、文明交通、文明餐饮、文明旅游、移风易俗等文明风尚行动，为服务保障进博会增添一抹亮色。

　　新民晚报记者 杨欢