新民晚报讯(记者 陈浩)12月8日,新民App刊发了《承诺30个工作日内退款 威尔仕健身却“食言”》一文。市民梁先生反映,威尔仕健身会所拖延退款,承诺的“30个工作日内退款”成一句空话。据最新消息,梁先生现已拿到退款。
今年10月18日,梁先生在威尔仕健身会所(宝山龙湖天街店)办理了2张健身卡,其中一张是3年卡,另一张是5年卡。10月20日,他提出那张5年卡退卡。公司表示将于30个工作日内无息全额退款,但梁先生一直等到承诺时间已过,始终没有收到退款。
文章刊发后,梁先生再次前往威尔仕公司交涉,工作人员详细记录了情况,承诺妥善处理。昨天,退款已经到账。
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