新民晚报讯(记者 陆梓华)寒假将至,上海市培训协会发出倡议,提醒广大家长关心孩子身心健康,审慎选择培训机构,留意合同内容,避免大额付款,依法理性维权。
图说:倡议内容 采访对象供图
上海市培训协会提醒各位家长:
●一是树立健康教育理念。相较于学业成绩、专业技能,家长更需关注孩子的身心健康,注重孩子的素质提升和全面发展。要树立健康教育理念,理性选择培训机构,切勿盲目跟风;选择报班前,家长要遵循孩子自身意愿,并结合孩子的精神状态、兴趣爱好、性格特点等多方面因素,理性报名校外培训。
●二是实地考察机构情况。确有报读校外培训需求的,家长要注意查看办学场所内悬挂的营业执照、办学许可证等资质信息,选择合法合规的机构报名。对此,建议家长报班前,实地考察机构环境、关注授课氛围、查看师资信息,也可通过现场询问学员感受、现场试听等方式进一步了解情况后再决定是否报名。
●三是注重孩子身心安全。针对舞蹈、运动等以身体训练为主、较易出现伤害风险的培训活动,家长要格外注意孩子的人身安全,切忌在无安全保障的情况下参加培训,建议不要过早对孩子进行过强柔韧训练,不要过度对脊椎和腰部做外力挤压,也不要进行高难度系数的训练。在为孩子选择培训课程时,家长要注意课程的容量、难度是否与孩子的年龄、身心发展阶段相适应,是否符合孩子的成长规律,还要注重留意培训使用材料资料的思想性、科学性和适宜性。
●四是留意合同内容和培训时间。家长与机构签署书面合同,要注意详细了解合同内容后再签字,尤其是要看清课程内容、授课老师、退费规则等具体事项。此外,根据《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》相关规定,不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织义务教育阶段学科类培训,孩子确有意愿参加校外学科类培训的,不要报名双休日、节假日、寒暑假期间的课程。
●五是避免一次性大额支付。按照国家相关规定,校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过三个月或者60课时的费用。家长咨询报名时,要保持理性,不要被培训机构的优惠承诺诱导,一次性支付大额费用。付款时,对于大额分期付款,尤其要注意甄别是分期付款还是金融贷款,避免陷入机构的贷款圈套。
●六是依法理性维权。对于上课中教学人员有违反师德师风的情形,家长可向相关部门反映,也可登录上海市培训协会官网首页选择“师德师风”栏目点击“我要投诉”选项进行投诉。对于培训机构非正常停业情形,家长可通过法律手段依法维护自身合法权益,也可登录上海市培训协会跨界公益互助平台申请与未销课金额等值的公益课程,申请公益课程不免除原培训机构的责任。此外,依据《消费者权益保护法》等相关规定,发生消费争议时,消费者可根据实际情况,自主选择与培训机构协商和解、请求消保委或者依法成立的调解组织调解或向有关行政部门投诉。
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