楼下餐馆频传桌椅拖拽声、剁菜声 楼上居民不堪其扰

家住浦东新区苗圃路112弄38号张女士向“新民帮侬忙”反映，她家所在的居民楼的楼下是一家沿街餐馆，不论白天还是晚上，时不时会传来拖拽桌椅声响，尤其是夜深人静时，让人听了“心惊肉跳”，影响日常生活。

张女士介绍，去年搬来小区不久后发现，经常会在家里听到类似拖拽桌椅声，起初以为是楼里邻居所为，后来才知道“罪魁祸首”是楼下一家餐馆。她家所在的居民楼二楼正对着餐馆，仅一墙之隔，因此响声听得尤为明显。她讲，早上7时许，先会传来剁菜声，断断续续，差不多快到中午才“消停”；中午用餐高峰时，桌椅拖拽声开始“此起彼伏”；最让人崩溃的是，晚上10时以后出现的桌椅板凳移动声，水管“哗哗”声，还有冲刷地板声，最晚要持续到凌晨时分。

“大楼业主群很多邻居都在晚上听到类似声音，真是不堪其扰！”张女士表示，大楼里既有近九旬的高龄老人，也有不少孩童，饭店如此折腾“大动静”，属实让人“头大”。记者从她晚上10时许在其卧室录的一段视频里，听见明显的类似桌椅拖拽声，动静不小。

为此，她多次向物业和相关执法部门反映，但收效甚微。小区所在联讯物业公司相关负责人证实了这一说法。“大楼房龄久，隔音差，只要楼下餐馆动静大一点，声音就会传到上面居民家。”她告诉记者，物业也和餐馆负责人沟通过，对方表示会要求员工多加注意，尽可能减少人为噪声，并在桌椅上贴静音条。

扰民问题到底能否解决？记者与洋泾街道城管中队取得联系。执法人员表示，前期在接到居民投诉后，城管中队也上门查看，并用分贝检测仪检测过现场噪声，并未超标。他也坦言，类似这种低频振动，响声虽不超标，但的确扰民。他强调，执法人员会再次去现场，督促餐厅强化降噪措施，从源头上减音降噪，还居民一个舒适生活环境。对此，“新民帮侬忙”将继续关注。

新民晚报记者 季晟祯