驾驶员搀一把！公交“适老”服务让人暖心

老人行动不便，驾驶员搀扶一把。近日，先后有两位市民向记者反映在公交车上目睹的暖心一幕。

790路驾驶员罗静勇搀扶老人上下车

张先生反映，3月18日下午3时30分左右，他乘坐的一辆790路公交车驶至公立医院站，停靠后，站上有两位老人准备上车，其中一位老伯坐着轮椅。驾驶员看到这一幕，立即起身，走到车门口，帮助将老伯从轮椅上小心地扶起来，送上车，安顿坐下。“驾驶员还提醒老伯坐稳扶好后，又问他下车地点。”10分钟后，车辆抵达博山路罗山路站时，驾驶员罗师傅再次起身，先将老人的助行推车抬到站台上，又返回车厢搀扶老人起身下车，并贴心地嘱咐老人路上要注意安全。“这样一幕温馨的画面，一个暖心的举动，引来了乘客纷纷点赞。”

浦东32路调度员池华搀扶残疾老人上车

市民李阿姨乘坐浦东32路公交车时，常常听到一句“阿姨，您慢一点！我来搀你一把！”3月22日上午9时10分，她在浦东32路金群路首末站坐车，一位乘坐轮椅的阿婆在家人的助推下正缓慢前行，也准备乘坐公交车。一名调度员看到这一幕，马上走出调度室，帮助将阿婆一步步扶上公交车，然后把她护送到座位上。后来李阿姨了解到这名调度员名叫池华。“她还特意提醒驾驶员行驶中要开得稳，抵达目的地后一定要帮助两位老人安全下车。”