您现在的位置:首页 > 最新 > 正文

“Dank u!” 兴业银行上海分行 用“兴”优化支付服务 贴“兴”提供零钱包兑换

来源:新民网--企业资讯     编辑:马建慧     2024-04-12 16:03 | |

  “Dank u,dank u(荷兰语谢谢)!”近日,在兴业银行上海虹口支行营业厅内传出了一句句荷兰语的“感谢”,客户一边竖起大拇指,一边对该行工作人员的专业热心表示感谢。

  原来,该客户是一位荷兰籍老师,他表示自己任教于上海外国语大学,近期想要开一张银行卡方便在中国使用。

  大堂经理了解客户需求后,用流利的英语耐心指导客户填写材料,一步一指引引导客户完成操作。在工作人员的指导下,荷兰籍客户成功申请到一张兴业银行银行卡。

  “在与客户交流过程中,客户表达了想使用移动支付的意愿,我们向客户介绍了手机银行的基本功能,并根据客户需求,协助他绑定了移动支付软件,不到十分钟便完成了所有业务。”支行工作人员说。

  考虑到客户可能有小额支付需要,该行主动提示客户网点可提供小面额人民币“零钱包”兑换服务。在工作人员的指导下,客户用境外卡在现金自助机具上成功取现100元,并兑换了“零钱包”。他连声感谢,表示还要介绍更多外国朋友来兴业银行感受热情便捷的服务。

  全球化步伐日益加快,上海成为越来越多境外来华工作、学习人员的目的地。兴业银行上海虹口支行结合实际情况,多措并举提升支付便利性,持续优化现金服务水平。

  兴业银行上海分行表示,将继续优化支付服务,着力提升客户支付便利性,为优化支付服务、促进高水平对外开放贡献兴业力量,为包括外籍人员在内的更多客户提供更加优质、高效、安全、便捷的服务体验。




民网出于传递资讯的目的刊登此文,不代表本网观点


今日热点

网友评论 小提示:您要为您发表的言论后果负责,请各位遵守法纪注意语言文明
您还能输入300
最新评论 [展开]

新民报系成员|客户端|官方微博|微信矩阵|新民网|广告刊例|战略合作伙伴

新民晚报|新民网|新民周刊|新民晚报社区版

新民晚报数字报|新民晚报ipad版|新民网客户端

关于新民网|联系方式|工作机会|知识产权声明

北大方正|上海音乐厅|中卫普信|今日头条|钱报网|中国网信网|中国禁毒网

增值电信业务经营许可证(ICP):沪B2-20110022号|互联网新闻信息服务许可证:31120170003|信息网络传播视听节目许可证:0909381

广电节目制作经营许可证:(沪)字第536号|违法与不良信息举报电话15900430043|网络敲诈和有偿删帖跟帖评论自律管理承诺书

|沪公网安备 31010602000044号|沪公网安备 31010602000590号|沪公网安备 31010602000579号

新民晚报官方网站 xinmin.cn ©2024 All rights reserved