毕马威最新调研报告：越来越多企业将AI应用于财务管理

新民晚报讯（记者 杨硕）将人工智能（AI）应用在企业财务管理中，已经产生令人较为信服的投资回报率（ROI）水平和更广泛收益，包括更优质的数据与决策、更快的洞察和报告出具、更低的成本和更高的财务管理效率。这一研究成果，来自毕马威最新发布的《毕马威全球财务智能化调研报告》（以下简称《报告》）。

《报告》的调研样本广泛覆盖了全球23个国家/地区的2900家企业。《报告》显示，在企业对AI的投资中，机器学习、深度学习和生成式AI的价值回报较高，这些技术的投资回报率均达到或超出企业预期。

企业财务的各细分领域正逐步向AI技术倾斜。财务报告是应用最广泛的领域，近三分之二的公司正在试点或应用AI进行报告出具、财会规划制定。其他领域也纷纷跟进：近一半的企业正试点或应用AI进行财务和风险管理。这有利于更好地债务管理、现金流预测、欺诈检测、信用风险评估和情景分析。

处于人工智能成熟度领导阶段的企业正在指明方向，他们主要通过投资、资源配置、治理和鉴证等要素的组合取得成功。例如，投资方面，处于领导阶段的企业AI投资占IT预算的比例几乎是其他阶段企业的两倍（前者为13%，后者为7%）；资源配置方面，处于领导阶段的企业正在建设内部AI资源，包括AI核心团队、财务专业团队，以及在许多情况下，各财务部门内单独设立的AI资源。近一半的企业还会利用外部AI资源，例如技术外包公司或顾问；治理和鉴证方面，超过一半的处在领导阶段的企业获得了对AI流程的第三方控制鉴证，是其他阶段的企业的两倍多。他们通常会借助审计机构的服务来推进上述行动，并希望审计师在审计工作中采用先进的AI工具，与企业人员就AI进行双向沟通。

随着AI在财务领域的应用加速增长，技术红利将成倍增加。高达57%的领导阶段的企业表示，ROI不仅达到预期甚至已超预期。即使在发展阶段的企业或起步阶段的企业中，也有近三分之一（29%）的企业持相同看法。

毕马威中国数字化赋能及人工智能主管合伙人张庆杰表示：“AI的商业投入回报率非常显著，企业需进一步克服障碍和挑战，包括继续实施稳健的治理，明确关注所希望实现的结果等。对于企业来说，意识到人工智能所带来的行业变革正在发生，从被动思维转变为主动思维至关重要。”