上海民声丨“金点子”接地气“金果子”惠民生

图说：新增屋面防水涂层 来源/采访对象供图（下同）

　　长宁区依托线上线下的征集网络，广泛收集民智，及时回应民声，从里弄“微改造”到盲道“微更新”，从绿地噪声共治到讲好中国故事，长宁区让群众接地气的“金点子”闪闪发光。在征民意、集民慧的平台上，公共决策更符合群众期待、社区管理更契合群众需要，更多人参与其中，乐在其中，分享创造美好生活的成果。

　　一户一方案推动老房焕新

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　　在推动江苏路街道“非成套里弄房屋卫生设施改造”实事项目中要切实履行“一户一方案”的举措。针对老洋房内部空间狭小问题，应充分考量其外部公共空间的可利用性，划出适当区域作为楼内卫生设施的补充；针对使用权重新划分难以“两全其美”的问题，除了利用外部公共空间以外，还可以考虑，用更新代替重建的改造模式；针对历史保护建筑改造限制多的问题，建议组建项目专项小组，由建筑领域专家对相关历史保护建筑进行现场勘测，制定专门改造施工方案。

　　建议人 徐晓琼

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　　长宁区房管局在施工前，搭建工作平台，邀请居民、物业、设计公司，针对每户家庭的实际情况，共同探讨改造方案，帮助社区居民详细了解卫生设施改造的相关政策及内容。施工中，在现场展示墙地砖、抽水马桶、吊顶以及淋浴、台盆等日常需求的设施设备的共性项目，还推出了如适老扶手等个性项目，努力使改造更加契合居民的意愿。施工后，施工企业承诺保修期的时间、保修内容、报修电话等，方便居民联系；物业企业保证保修期满后的维修义务和内容。同时，从保护历史建筑的角度出发，建立专班，落实“专班+居委+物业+设计”的工作架构和“老法师”施工队伍，确保了改造工程顺利推进，群众满意。

　　盲道无障碍守护出行安全

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　　我是一名上海市盲童学校的老师，虽然学校周边针对视障人士的无障碍环境建设已较完备，但仍存在三方面的不足：人行道上有窨井盖、花坛、树木，视障人士在盲道上行走时便要绕弯、多转向；有的盲道颜色与道板颜色接近，非全盲视障人士在辨色通行时会存在一定影响；有的盲道被非机动车占用，盲人行走会受到阻碍。希望相关部门加强排查整改，在广泛听取视障人士意见建议的基础上，以上海盲童学校周边为重点，开展盲道不合理规划设计、占用以及损坏情况的排查，依法依规予以整改；加强管理维护，将盲道的管理、维护纳入网格化管理，依托“一网统管”加强管理和发现问题的能力；加强宣传引导，开展非机动车乱停放专项整治，确保全民遵守停车规则，不出现占用盲道现象。

图说：盲道改造前

　　建议人 任铮浩

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　　长宁区建管委通过采取隐形井盖等新技术、新工艺，开展对盲童学校周边虹桥路盲道实施优化提升工作。同时，按照上海盲童学校周边盲道整治标准，对全区范围内的盲道开展优化提升，开展大排查，制定养护计划，进一步规范道路新改扩建、道路大修、架空线入地工程涉及盲道设置标准。针对非机动车占用盲道停放问题，属地街道进一步加强非机动车停放管理，形成长效常态机制。

图说：盲道改造后

　　开放式绿地破解噪声扰民

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　　开放式绿地（公园）噪声给住在周边的居民带来极大困扰，但因存在管理难、检测难、取证难、治本难等诸多问题，成为社区治理的一大顽症。建议实时监控噪声分贝，为执法提供依据。在噪声扰民投诉较多的开放式绿地（公园）内安装噪声监测仪和电子屏，提醒引导市民自觉降低音量，同时监测仪自动记录噪声分贝数值，方便执法部门取证。将噪声管理纳入“一网统管”和“一网通办”，噪声监测仪实现实时联网，将数据上传至街镇城市运行中心“一网统管”，自动派单，增加处置噪声扰民的及时性；加大宣传教育力度，安排专人值守。制定《开放式绿地（公园）噪声管理公约》，街镇加大宣传教育力度，适时安排门责管理员定点定时值守，对噪声扰民现象进行劝阻。

图说：开放式绿地噪声监测

　　建议人 孙剑

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　　长宁区绿化市容管理局在各开放式绿地（公园）内噪声扰民的高发区域设置了监测仪，落实安保巡查力量，实行全天候重点区域巡视。制定《公园噪声控制规约》，合理限定活动范围、活动规模、噪声排放值，与活动团队签约，自觉遵守相关规定，避免噪声污染。建立由绿化、环保、公安、城管等部门和各街镇共同参与的公园管理联席会议制度，整合各方力量，落实各方责任，实行联动治理。

　　特色旅游线讲好中国故事

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　　长宁区古北社区是本市最大的高标准国际社区之一，境外人士较多，是展示上海精神、展现中国发展历程、传播中国故事的重要窗口。长宁区已探索打造以“国际社区的美好生活”为主题的微旅游定制服务，但存在对海外人士吸引力有限、产品内容及互动形式不够丰富等不足。希望进一步挖掘虹桥路沿线的优质文化资源，开发“国际社区美好生活2.0”旅游产品，让海内外人士快速、有效地深切体味国际社区的美好生活；结合虹桥路文化单位集聚的特点，通过可感、可知、可及的数字化应用场景，打造一批海内外人士喜闻乐见、触手可及的“零人工、超体验”数字文娱空间。

图说：特色旅游线路

　　建议人 赵津羽 刘瑾

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　　长宁区委宣传部、区文旅局和虹桥街道会同春秋旅行社及虹桥路沿线6家市级文化单位，以“生活+艺术”为主题，推出“时代之声”“融合之美”“经典之韵”三条各具特色的线路。线路一：时代之声——不同时代的声音。宋庆龄纪念馆+SMG广播艺术中心+古北市民中心+黄金城道步行街。线路二：融合之美——油画与国画。上海油画雕塑院美术馆+程十发美术馆+古北市民中心+黄金城道步行街。线路三：经典之韵——芭蕾舞与牡丹亭。上海国际舞蹈中心+古北市民中心+轨交15号线+黄金城道步行街。三条微旅行线路作为2021上海旅游节“建筑可阅读”进行了十二时辰全媒体大直播，吸引了市民们的广泛关注和热情参与。