上海首个“老年金融消费者权益保护服务站”揭牌

新民晚报讯（记者 杨硕）昨天，由浦发银行联合上海银行业保险业纠纷调解中心、上海老年大学发起设立的上海地区首个“老年金融消费者权益保护服务站”在线上线下千余位老年人的共同见证下正式揭牌。

图说：“老年金融消费者权益保护服务站” 采访对象供图

该站点借助老年大学“适应社会老龄化、建设终身学习型社会”的优势，将金融消保服务送到老年人身边，方便“银发一族”通过最便捷的渠道解决金融纠纷、维护自身权益、学习金融知识，高效、便利地满足老年人的各类金融需求，开启老年群体学金融、懂金融、用金融的新途径，让金融消保“零距离”，真正深入老年人群体，为老年人金融权益保驾护航。

现场，浦发银行上海分行的青年员工聚焦“理财投资有风险，管好您的养老钱”话题，为现场的老年“大学生们”带去了一场由真实案例改编的情景剧表演。浦发银行立足于老年人投资理财过程中遇到的重点、痛点和难点问题，将树立科学理财意识、增强风险防范能力、识别非法金融活动等融入情景剧，通过一场生动活泼的演绎、一次诙谐幽默的表演、一个以案示警的案例，让老年朋友在欢声笑语中，潜移默化地了解金融知识，感受金融温度。

活动现场还为老年市民量身定制了一场金融消费者权益保护教育宣传活动。通过直播连线方式，同时覆盖长三角地区多所老年大学，让更多老年人可以看到、听到、学到，大大增加了影响力和号召力。同时，活动还将录制成课件在上海老年大学网络学习平台播放，供更多老年“大学生们”观看学习。