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这个开在超市里的银发驿站,在家门口为老人提供“一站式”生活服务

来源:新民晚报     记者:张钰芸     作者:张钰芸     编辑:张钰芸     2024-04-13 14:04 | |

图说:世纪联华中环店开出了一家银发驿站  来源/采访对象提供(下同)

  新民晚报讯(记者 张钰芸)“阿姨,你看看剪得怎么样?这个发型满意吗?”“叔叔,血糖测出来有点高,今后要注意饮食清淡,避免高油高糖。”今天一大早,世纪联华中环店的“银发驿站”热闹非凡,原来是“百联直通车 悦享银龄好生活”活动的首站开进了超市里,从购物、休闲到健康、生活,为门店周边的老年人们带来助老服务。

  上海一直是全国老龄化程度最高的城市之一,作为立足长三角的沪上国企,联华始终希望从多个维度来保障银发群体的生活需求。此次“百联直通车 悦享银龄好生活”的首站 —— 世纪联华中环店,位于普陀区真光路商圈,日常服务周边半径3公里的居民,对口的东旺居委下辖的东旺公寓、振光大厦两个小区,约1122户,其中老年人口的占比达到了46%。面对这样两个规模不小、老年人多的小区,如何卸下部分老年人怕给别人添麻烦的心理,更好解决他们的日常生活,也是东旺居委和联华一直以来挂心的问题。

  联华股份市场营销中心部长赵凌表示,通过前期的沟通和排摸,在百联集团兄弟单位的支持下,联华银发驿站顺势而生。记者在现场看到,第一医药、好美家、吴良材、上海证券等服务型企业都在联华摆摊,发挥自身的资源优势,展现具有特色的专属服务。

  今后,周边社区的老年人来到这里,不仅可以轻松买到衣食住行所需的各类商品,还能免费享受到理发、健康检测(测血压/血糖)、参茸加工、眼镜清洗/修配/整形、适老化房屋装修改造建议和金融理财咨询等多项综合附加服务。看似一个个的小需求,却省去了老年人东奔西跑的劳累,在家门口就能一站式解决。

  今天上午,普陀区东旺小区相关负责人也应邀出席了现场活动,收到了联华提供的共建证书,加入到“社区银龄特别服务计划”中。通过与居委、兄弟企业的合作,联华将根据不同小区银龄人群的消费偏好,探索运行定期的“门店银发驿站”、“菜篮子进社区”等特色服务,来方便社区居民的生活,助力一刻钟生活圈建设,努力打造美好生活的“幸福圈”。

  赵凌表示,2024年,联华将首批在30家门店设置银发服务驿站,包括21家标超和9家大卖场。目前部分联华门店已经开设了服务驿站,提供进店一对一问询、爱心送货上门、免费健康检测(测血压/血糖)、免费理发/染发、清洗眼镜等内容的服务。“我们也会在社群、公众号里提前预告一些巡回式的服务,每月做一到两次的专场,比方说磨刀、理发等。同时也在服务过程中不断听取居民的意见,争取提供更多助老服务。”

  记者了解到,在未来5年内,银发驿站项目将逐步扩展到全市近400家联华门店内,覆盖16个区,4000多个居委,并将吸纳更多社区居委参与到“社区银龄特别服务计划”中来,多措并举让助老服务保障网越织越密,努力提升服务银龄人群的能力。

  联华也表示,对于一刻钟便民生活圈的深耕,联华将不会满足于提供基本民生保障类服务,还将落实到全民运动健身、申城文旅等高品质的提案上,从不同层面来丰富不同人群的生活方式。

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