周春英：AI应用新范式的“巾帼攻关者”

她是国内第一批进入金融数字化领域工作的科技工作者，她带领团队研发以人工智能技术为核心的产品，助力行业数字化转型。在十多年深耕中，她专注于攻克“人工智能 ”和金融核心应用场景的落地难点，与金融机构联手深入探索AI应用新范式。她，就是氪信科技首席数据科学家兼联合创始人、敬业奉献模范——周春英。本期“长宁区道德模范先进事迹巡礼”，一起了解周春英和她团队的故事。

　　初心启航，用技术改变生活

2012年，周春英博士毕业后在互联网领域工作，通过几年的经验积累，她对技术和行业有了更深入的理解和认识。在2015年，当时的金融行业技术水平相比互联网还是比较陈旧的，老百姓想获得比较好的金融服务很难，金融机构运营的成本也很高，为了推动金融行业的技术进步，周春英决定和当时同在人工智能技术领域长期专研的朱明杰博士，也就是目前的氪信科技创始人，开始了创业之路。他们的创业之路注定充满挑战和机遇，因为将人工智能技术应用于金融领域需要深厚的专业知识和技术实力。周春英和团队依靠着坚定的决心和不懈的努力，逐步探索和实践，在不断的尝试和创新中，逐渐打造出适用于金融核心应用场景的人工智能解决方案和产品。

经过8年的累积和探索，氪信科技已经成功服务过中国资产规模前15的国有及股份银行中超过九成的客户，也发现了一些新的金融风险：随着互联网发展迅速，诈骗方式也更加隐蔽、涉案金额更多，受害群体的范围也越来越广，对社会危害越来越大。周春英说，氪信领航产品反电信诈骗产品的研发初心就是希望通过人工智能产品更好地帮助银行等金融机构识别账户风险，守护金融账户安全，助力社会稳定。

　　坚持钻研，引领产业数字化

早在2022年反电诈法颁布前，氪信就已经成立了专项研发团队进行“AI反电诈”产品的研发。作为氪信产品发展战略的核心领导者，周春英与其团队研发的氪信领航产品以其独特的分布式学习超参数AI大模型为核心，针对海量风险账户进行训练，提前精准预测，发现犯罪分子，识别风险的能力已超过人类水平。他们研发的产品降低了银行部署难度与使用成本，帮助更多的银行企业解决了金融账户风险管控业务中切实存在的效率、人力成本、决策准确度的瓶颈。目前，氪信领航已经在全国26个省份电诈风险状况最严重的数十家大银行部署，作为精准高效的机器人风险专家，不眠不休地对抗电诈风险，有效地预防诈骗风险的发生，效果立竿见影，甚至很多银行一个月内，就将诈骗风险降低60%以上，有力地守卫了金融安全。

如今，周春英主导研发的产品和多场景解决方案已成功落地于建设银行、邮储银行、工商银行、中国银行、农业银行、招商银行、浦发银行、MasterCard等金融机构，相关模型则可以广泛用于金融账户管理、信贷风控、智能营销等金融场景。

　　创新策源，构建更好的团队

周春英强调了团队的专业技术能力和适应性对于面对竞争中的压力和挑战的重要性。她希望团队整体和个人都能拥有强烈的目标感和适应性，以更好地面对变化和挑战。通过金融核心应用场景的人工智能技术落地应用，团队成员在技术、项目管理和社会责任感等方面得到了全面的锻炼和提升，形成了能够应对各种挑战的战斗力。周春英说，“团队建设和培养的理念是非常重要的，因为在当今竞争激烈的环境中，团队的整体实力和个人能力都至关重要。通过不断提升团队成员的专业技能、管理能力和社会责任感，团队可以更好地适应变化、应对挑战，从而取得成功并实现目标。这种团队战斗力的形成，将使团队能够在面对各种困难和挑战时保持稳健和高效。”

多年来，周春英和其团队坚持辛勤钻研。氪信产研团队的相关工作成果在Nature等国际权威期刊会议发表并获得中国计算机学会（CCF）科技进步奖、吴文俊人工智能奖、世界人工智能大会最高奖“SAIL奖”等重磅奖项，拥有相关专利软著上百项。氪信科技“新型金融风险防范可信金融大模型”入选了工信部信通院《2023年通用人工智能创新应用案例集》……

周春英带领团队实现多个标杆客户关键解决方案的落地实施。通过关键技术应用和关键项目实施的历练，他们构建了国内人工智能在金融领域应用实现产业智能化的顶尖数据科学技术人才团队。目前，周春英带领的团队已经吸收了海内外众多名校专业人才。

展望未来，周春英表示将继续深入探索“人工智能 金融”的创新之路，以人工智能技术推动数字经济发展，为产业发展提供新质生产力，为上海国际金融中心和科创中心的添砖加瓦。同时，她也希望能够带动和引领行业的发展，促进上海成为全球领先的科技中心。

图片来源于长宁区文明办

撰稿：陈容超