上海地区高德助老打车补贴已结束 助老打车服务仍可使用

图说：高德地图的助老打车券页面 来源：网络截图（下同）

　　新民晚报讯（记者 夏韵）近日，七旬市民江老伯向“新民帮侬忙”反映，他长期使用高德地图App的打车服务，高德地图有一项助老就医出行补贴活动，从2021年底至2024年3月，他每季度能领取到一张50元的打车优惠券。活动截止期为2025年12月31日。不过，从2024年4月1日起，江老伯发现，平台上显示上海地区不再参与该活动。他大为不解：“说好了到2025年结束，中途却把上海‘除名’。平台也不解释什么原因，难道是觉得用券的人数太多了？”

　　江老伯说，除了满60周岁以上，打车时还要把起点或终点设置在医院，这样才能顺利用券。另外，这是一张单次券，一个季度限领一次，一年可享200元立减。记者打开高德地图App进入“助老打车”页面，确实如老人所言，活动规则中的城市名单上，已经不再出现上海。而根据此前的公开资料，上海曾位列其中，排在南京后面。现在，从原本的15个城市减少至14个，其余城市不变。

图说：城市名单中已没有上海

　　采访中，记者了解到，上海地区高德助老打车就医出行补贴活动确实已经结束。取消补贴背后是什么考量？是否与上海地区领券人数多有关？高德方面未予直接回答，但对方强调，高德助老打车自推出以来，服务老年人累计已超6000万次，为老年人出行提供了方便。高德打车会持续为老年人提供线上一键叫车、线下暖心车站等助老打车服务，继续帮助老年人使用手机叫车等数字化出行服务。

　　而江老伯直言，他和身边不少同龄人都不太能接受高德的做法，“突然剔除了上海，也不愿说明具体缘由，活动规则说变就变，企业的诚信度又体现在哪里呢？”