欢乐谷外公厕内便器“全损” 往来游客陷入“如厕难”

图说：位于欢乐谷外景观大道上的公共厕所 来源/新民晚报记者 徐驰 摄（下同）

　　俗话说“人有三急”。近日，多位游客和市民向“新民帮侬忙”反映，位于松江区佘山欢乐谷度假区外的一处公共厕所内，便器经常“罢工”甚至“全损”，来往市民和游客只能舍近求远，陷入到了“如厕难”的尴尬境地。

　　厕所坏

　　昨天下午3时许，记者驱车来到欢乐谷度假区景点附近。走上位于园区外的景观大道，记者在靠近一块指路牌附近找到了一座大型公共厕所。厕所的“门面”由浅色系的粉、黄、红、蓝等多色构成，看上去颇为温馨。

　　走进公厕，男厕所内的12个便器竟然全部损坏，无一可用。便池被人用写有“维修中”字样的挡板占去，记者发现，大概由于挡板数量不足，工作人员甚至还拿出“小心路滑”的提示板来“凑数”。

图说：12只便器“全损”

　　在现场，多位市民走进厕所后发现“无处方便”，不禁连连摇头，只能转身走人。“我带着两个孩子来玩欢乐谷，他们吵着要上厕所，没想到设备都坏了……”章先生无奈地说；市民周先生是欢乐谷的“拥趸”，他表示，对此已是“见怪不怪”：“我平均隔一个礼拜，就要来这里玩一次，这座厕所经常坏的，我现在每次都是‘方便’后才过来。”

　　路难找

　　附近还有没有其他厕所可解“燃眉之急”？ 记者实地调查后发现，“替代方案”也较远。打开导航软件查询后可知，停车场附近有一座简易公厕，但距离这座公厕有800多米的直线距离，步行的话，至少要花费10多分钟。

　　另外，多位游客表示，通往其他厕所的路比较难找，欢乐谷园方和属地管理方缺乏引导。“这些都是基本的公共设施，应当在园区内外的明显位置标出。这才是真正便民的做法。”

　　谁来管

　　记者绕着这座公厕走了一圈，只发现保洁人员的身影，现场也没有管理方面的联系方式。一名保洁员直言：“厕所是坏了，不能用。我们已经报修了。”

　　记者好不容易在离开厕所将近2公里处，找到了一块标有“佘山游客服务中心”和客服电话的信息牌。拨通电话之后，一名工作人员竟称：“我们只是服务中心的办公室，不分管厕所的。你要跟现场工作人员或厕所的管理公司去联系。”市民呼吁，如厕是基本的民生问题，园区和属地管理方应当尽快设备维修，做好日常监管，提供好最基础的服务。

　　新民晚报记者 徐驰