持证陪老人看病更专业更贴心 陪诊师培训开班，年内约有500人参训

图说：上海开放大学今年首轮养老服务陪诊师培训班开班 来源／新民晚报记者 王蔚 摄

新民晚报讯 （记者 王蔚）上海开放大学今年首轮养老服务陪诊师培训班今天上午开班。这是在去年试点基础上，本市正式将陪诊师纳入专业培训项目。培训对象主要面向社区从事为老服务的工作人员，包括社工、护理、管理等岗位从业人员。由长宁、虹口、杨浦等区的民政部门组织推荐的约100名学员参加这次培训。

养老服务陪诊师培训班由上海开放大学与上海市养老服务行业协会联合主办。据上海开大非学历教育部部长王松华介绍，2024年1月，《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》出台，要求发展民生事业，解决急难愁盼，拓展各类助老服务。为回应陪诊服务行业人才需求，提升养老服务品质，持续推进为老服务人才队伍的培养，本次培训在内容上进行补充和更新，突出陪诊人员的为老服务基础知识和陪诊专业技能。在基础知识板块，增加了老年人生理特点及陪诊风险防范的相关课程；在专业技能板块，增加了医疗急救基础技能的相关课程；此外还完善了陪诊实训教学，内容包括陪诊的全流程实操演练及生命体征观察、抱扶和搬移等技能操作。参训学员经理论考试和实训操作合格后，将获得由主办单位颁发的“上海养老服务陪诊师”证书。

此次开班前还发生了一个“小插曲”。今年的首轮培训原定本月12日开班，但由于约100个学员名额实在太抢手，以至于在相当多的区出现了“抢票”争报名表的情况，致使最终的报名时间不得不一拖再拖。

学员王慧是上海福苑养老服务公司的人事主管，今天一早就赶到了培训点。她说：“平时为老服务网点工作忙的时候，样样活都要干，像陪老人去就诊的事，几乎每个工作人员都会轮流做。我也多次陪老人去看病，其中的很多细节、流程都需要自己慢慢摸索。这次有机会参加专业的培训，一定会对今后的工作很有帮助。而且，这次学习的名额特别宝贵，公司把机会给了我，我学成以后也要把知识和技能传递给更多的同事，大家一起来提高为老服务的质量。”

90后的周宁学过护理专业，现在是长宁区江苏路街道综合为老服务中心项目运营经理。她说：“我们街道有不少独居老人，几乎每周我们都会接到两三位老人的预约电话，希望我们陪他们去看病。有些老人知道我当过护士，就喜欢点名让我去陪诊。这次我报名参加陪诊师的培训，也是为了补上技能上的一个欠缺，便于今后把陪诊做得更贴心、更到位。而且，有了陪诊师的证书，老人也会对我的专业服务更放心了。”

据悉，本年度的陪诊师培训将分批次举行，年内还将开设三到四个班次，计划共培训500人左右，为本市养老服务领域的助医需求提供人才队伍支撑。上海开大还将发挥专业优势，着力构建养老服务人才队伍的“全方位、全要素、全链条”培训培养体系，覆盖机构养老、社区养老、居家养老等全域场景下的人才需求，将陆续推出老年评估、老年照护、老年陪诊、老年安宁疗护等服务人才的培训，从而推动本市为老服务人才队伍的职业化、专业化发展。