新民晚报讯(记者 任天宝)为进一步提升外籍来华人员在沪旅游、出行体验,久事集团旗下上海公共交通卡公司构建多元化的外籍来华人员公共交通出行服务体系,涵盖地铁、公交、轮渡等多种出行场景,打造便捷、高效的支付服务环境,提供了线上、线下支付及代扣服务等多种支付方式,并制作了相关支付服务指南及多处线下服务站点,为外籍来华人员享受支付服务提供指导。
图说:世纪大道服务站点 采访对象供图(下同)
图说:线下服务网点
1、提供哪些线下服务呢?
为提高境外游客在沪出行体验,久事集团旗下上海交通卡公司设立多个线下服务柜台及站点,并安排多名工作人员进行专业指导,以便为境外人士提供及时、高效的解决方案。
2、有哪些产品支持外币卡使用呢?
用户实际扣款以所使用的外币本币结算,金额以支付宝和微信实际扣款账单为准。
(1)上海公共交通乘车码
使用平台:微信小程序、上海公共交通APP、支付宝
代扣服务:上海公共交通乘车码(简称“上海乘车码”)是一种可以用来在上海市域范围乘坐公交车、轮渡、地铁内乘坐公交车的二维码。用户向公共交通工具的扫码设备展示乘车码即可乘车,无需预充值,享受“先乘车后付费”服务,享受便捷的出行体验。
(2)NFC手机交通卡
使用平台:上海公共交通APP
手机交通卡充值:在开通NFC手机交通卡开通后,打开上海交通卡APP进入【首页】,点击【充值】选择您绑定外币卡的微信或支付宝渠道即可进行充值。
(3)实体交通卡
充值地点:线下CVM机
3、外币卡可以绑定哪些支付渠道进行消费呢?
在上海,可以使用支付宝、微信等支付渠道对外币卡进行绑定。使用过程中有任何问题请致电相应英语热线。
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