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疫情下,上海这家咖啡品牌如何实现“逆风自救”?

来源:新民晚报     记者:金志刚     作者:金志刚     编辑:任天宝     2022-05-09 17:40 | |

  “最近每天都在开电话会议,因疫情带来的困难正在被团队逐一克服。公司的业务正在回归正轨。公司在聚划算‘五五划算节’期间的销售额竟然同比增长了3倍以上。”5月7日,咖啡新品牌永璞的创始人铁皮在朋友圈写道。

  “心怀感激,和大家一起创业真好。”目前铁皮仍封控在上海的家中。当天,他在团购平台上抢到一份小龙虾,准备晚上小酌一杯。这份成绩单超出铁皮的预期,如果环比4月的情况,这次大促的销售额甚至增长了近6倍。在他看来,永璞咖啡算是熬过了“至暗时刻”,在线咖啡消费呈现出高速增长的迹象。

  今年以来,全国各地散点疫情不断,物流及供应链受到影响,“难”成为许多品牌、商家最切身的感受。“上海封控之后,员工多数居家办公。天猫店仍然可以运转,但仓储物流和调拨成为问题。”铁皮表示,疫情下公司业务一度面临停滞。

  铁皮和员工们很快开始组织自救。据他介绍,通过品牌供应链团队和天猫、菜鸟仓的协同,永璞咖啡实现了在上海之外清关和建仓,保障天猫旗舰店正常发货。4月中旬,在政府部门的支持下,永璞拿到保供企业的资质,在上海开启咖啡团购。“团购的销售额目前已经达到数百万,一定程度上也消化了积压在上海仓的库存。”永璞咖啡电商总监Ted介绍道。

  聚划算“五五划算节”成为永璞一次极端情况下的“练兵”。据Ted介绍,品牌前期做了很长时间的准备,一方面通过天猫u先派样获取新客,另一方面则结合天猫提供的趋势洞察和消费者洞察,进行定向的广告投放。与此同时,品牌积极开直播,上海员工甚至把自家厨房改造成直播间,“增长来之不易,但永远属于有准备的人。”

  永璞由此发现的新商机让其精神大振。“三四五线城市的新增消费者同比去年达到3倍以上,咖啡正在加速向下沉市场破圈。新消费市场的规模依然充满想象空间。”这意味着咖啡市场逐渐进入新消费趋势的收获期,未来持续看好。

  咖啡并非孤例。精酿、香氛、潮玩等均呈现这样的发展趋势:先在一二线城市火起来,从小众圈层走向大众,进而成为一种生活方式,向其他城市蔓延或者和新的消费场景跨界,新的增长机会不断产生。例如,聚划算“五五划算节”期间,露营相关商品销售额同比增长超440%,露营不再是北上广先锋人群的专属,全民参与,未来仍将保持高速增长。与露营一起火起来的,还有帆板、飞盘、路亚、垂钓等户外运动。

  宅家消费也成为很多商家掘金的新赛道。聚划算“五五划算节”期间,粮油米面的销售额同比接近翻倍增长。预制菜的需求激增,小酥肉、烤鱼、小龙虾等销售额可观,藕粉、麦片等方便速食同样受欢迎。

  新民晚报记者 金志刚

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