平安健康交出2023年全年成绩单：战略业务强势增长，亏损加速收窄47.6%

新民晚报讯（记者 金志刚）3月19日，平安健康医疗科技有限公司（股票简称“平安好医生”，1833.HK，以下简称“平安健康”）公布2023年年度业绩报告。报告期内，公司全年营收录得46.7亿元，净亏损同比大幅收窄47.6%至3.3亿元，业务结构实现持续优化，推动毛利率上升至32.3%，盈利有望加速实现。其中，战略业务强势增长，保险及金融客户端的医健养服务收入22.0亿元，同比增长14.8%，企业端的企业员工健康管理服务收入10.8亿元，同比爆发式增长81.2%。

平安健康紧密融入平安集团“综合金融+医疗养老”双轮驱动战略，坚持践行“管理式医疗”模式，与保险、银行等金融企业深入合作，过去一年的付费人数增至约2630万，同比增长6.7%，单客价值（ARPU）同比增速7.5%。与此同时，企业健康管理赛道是公司战略2.0深化的重要战略布局，过去12个月内企业端服务付费用户数超510万人，同比增长75%。累计服务企业客户1508家，较去年同期增长530家。单客价值（ARPU）同比增长3.6%。

报告期内，平安健康持续深化落地管理式医疗战略，深耕“家庭医生”“养老管家”两大核心枢纽建设。期内家庭医生会员覆盖近1300万人，家医服务人均使用频次3.7次，较2022年提升0.8次，用户问诊五星好评率超98%。同时，平安健康聚焦“医食住行财康养乐护安”十大场景和“1套监督体系”，为长者提供一站式、高品质居家养老解决方案，通过智能管家、生活管家、医生管家，实现7*24小时服务。截至2023年，平安居家养老服务覆盖全国54个城市，累计近10万人获得平安管家服务资格，管家服务满意度服95%。