新民晚报讯(记者 杨硕)记者从招商银行上海分行方面获悉,该行紧扣外籍来华人员的支付需求,秉持“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的理念,采取了一系列创新举措,持续提升涉外支付便利化水平。
据介绍,为满足外籍人士的外币兑换和现金支付需求,招商银行上海分行在全市范围内超100家网点开通外币兑换业务。ATM设备亦支持外籍人士持Visa或万事达卡进行人民币取现。此外,该行还计划对多个商圈的现金自助设备进行升级,以满足社会公众非营业时间对小面额人民币的需求。同时该行还推出“零钱包”兑换服务,为周边商户、外籍人士等提供便捷的现金兑换服务。
在优化外籍来华人员开户服务方面,招商银行同样不遗余力。该行支持外籍来华人员持外国护照、外国人永久居留身份证等证件开立账户。新版永居证启用后,现版永居证在有效期内仍可继续使用,持证人可根据个人需要申请换发新版永居证。在为外籍来华人员办理境内个人账户开户业务时,招行工作人员会主动询问是否需要开通POS刷卡支付功能,根据客户意愿指导客户绑定第三方便捷支付平台,让外籍人士能够轻松体验“中国特色电子支付”的便捷与高效。
在淮中支行、虹桥商务区支行、五角场支行等外籍来华人员较为集中的网点,该行还安排了熟练掌握外语的工作人员,确保服务沟通无障碍。
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