上海民声｜上海人民建议征集这一年

这一年——渠道更畅。线上，各区政府门户网站、政务公众号纷纷设置建议征集专区，提高“网上”“掌上”建言渠道的便捷度。线下，1000多个建议征集工作站点因地制宜发挥“前哨站”作用，800多个建议征集红色邮筒覆盖至商务楼宇、红色场馆等，形成了一批有显示度、参与度和转化度的“民星”邮筒。人民建议征集走进学校课程、学生社会实践，越来越多青年关心参与社会治理，征集活动开到一老一小、外籍人士、企业人士中间，听到了更多接地气的好问题、好建议。

这一年——机制更优。鲜明倡导“主动征”，市、区征集办联合相关部门，开展线上线下专题征集150余次。征集主题进一步拓展、参与方式不断丰富，既聚焦城市发展“大问题”，也关注群众身边“小事情”，宜居、宜业、宜游、宜养等纷纷成为征集话题。既听取改进建议，也征集美化创意，多部门联合征、邀请群众座谈征、发放问卷云上征等方式蔚然成风。人民建议征集有机融入基层治理，“民意直通车”开进社区家园、融合党建品牌，转化出一批群众称赞的好案例。

这一年——“言值”更高。群众建议既有涉及“五个新城”、一江一河、绿色生态的全局眼光，也有深入“老小旧远”、疫情防控、美丽家园的务实举措。相关部门坚持慧从民来、惠及民生，强化互动反馈、优化调研评估，“大家的事大家商量着办”融入了城市发展的方方面面。关于用好知识产权质押融资政策助企纾困、优化生活缴费服务为老年人提供便利、优化推广互联网医院配药线下自提服务模式、推动市民医疗救助和大病保险“一站式”报销等好建议纷纷落地。

这一年——同心战疫。今年本市疫情暴发后，在“上海发布”发布全民征集令，广邀市民群众为疫情防控工作献良言、谋良计，市、区征集部门构建起疫情防控“1+16”“7×24”的人民建议征集矩阵，时刻关注群众急难愁盼，力求把群众“想法”变“办法”，积极挖掘战疫“金点子”，有效推动完善了核酸检测、就医配药、物资供应、志愿者服务、方舱管理、复工复产等政策措施的改进和完善，用群众智慧织牢织密战疫防线。

人人出力，星火成炬。上海人民建议征集将步履坚实、勇毅前行，进一步深化制度建设，大胆实践创新，在新“征”程上更主动、更深入地听民声、汲民智、聚民力，更好助力上海打造全过程人民民主最佳实践地，为新时代人民城市建设提供好经验、好样本。